[NH 농협은행 방카슈랑스 전자창구 시스템 구축] 방카슈랑스

✅ 프로젝트명 : NH농협은행 - 방카슈랑스 전자창구 시스템 구축
✅ 수행기간 : 2024.08.01 ~ 2024.12.31 (5개월)
✅ 프로젝트 설명
기존 종이서식으로 진행되던 방카슈랑스 업무를 전자서식으로도 진행할 수 있도록 개편

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✅ 프로젝트 배경

• 방카슈랑스 업무 전용 전자창구 도입 필요
• 그로 인한, 텔러의 업무 효율 증대 및 종이 사용 절감 기대

✅ 프로젝트 목적

• 방카슈랑스 업무에 적합한 전자창구 시스템 구축

✅ 프로젝트 진행 내용

AS-IS

• 대부분의 업무를 종이서식으로 진행 (특히, 청약)

TO-BE

• 업무 진행에 있어 종이/전자서식을 선택할 수 있게 변경

구분	언어
AS-IS	JavaScript(EzBuilder), C(ProFrame5), Oracle(Orange)
TO-BE	동일

✅ 프로젝트 결과

• 고도화 밑작업 : 방카 업무에 대해 전자창구 시스템의 기틀을 잡음
• 텔러 업무 처리 시간 단축 (특히, 청약)

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기존 업무 방식

1) 텔러가 종이서식(Ex. 적합성 진단, 고지사항) 인쇄

2) 고객에게 전달

3) 고객의 항목 작성

4) 텔러에게 전달

5) 텔러가 고객의 작성지를 그대로 단말에 입력 및 저장

현재 업무 방식

1) 텔러가 고객의 테블릿 화면에 전자서식 전송

2) 고객의 항목 작성

3) 텔러가 단말에서 서식 전송 버튼 클릭